Ce sujet a 18 réponses, 4 participants et a été mis à jour par 
-
Messages
-
Ok merci pour les infos très détaillées. Je vous tiendrai au jus dès que j’aurai résolu ce problème, mais ça risque de prendre beaucoup de temps car je ne suis pas près de retourner en Bretagne.
Re: La Hotline des FAI ont des outils assez performants pour interroger et lire des donnés de votre BOX à distance, qui par ailleurs ne vous sont pas accessible depuis l’Admin de votre Box. Il est possible qu’il leurs soit facile de voir les IP locaux distribuées ainsi que les Addr MAC associé.
– En désactivant provisoirement le WIFI de la BOX si cela vous est possible depuis votre l’Admin de votre BOX, vous pourrez déjà éliminer les IP WIFI et ne garder que les Périph en Cnx RJ45 avant d’appeler la Hot Line.
Ensuite si la Hot Line est capable de voir les périphs attachés en RJ45 et donner la liste la liste des IP et MAC visibles :
– Si vous connaissez vos périphs RJ45, vous pourrez peut être reconnaître le WES et éventuellement son MAC fourni. Mais par tâtonnement vous pouvez aussi configurer dans le DHCP de la BOX, votre IP 192.168.0.110 en Mode STATIC et vous la liez à un des MAC fourni par la Hot Line, puis après avoir redémarré la BOX à distance, vous pouvez voir si le WES fonctionne avec ce MAC, Si pas Ok, vous répétez l’OPE avec un autre MAC s’il en est !
Vous devriez normalement trouvez la bonne config si les infos sont fournis par la Hot Line. Si par contre c’est le WES qui est planté, vous aurez beau gesticuler, le seul moyen sera de faire une Reset Hard du WES sur place.
Cdt
Ce n’est pas plus simple de mettre au WES une IP fixe (statique) hors de la plage DHCP du routeur ?
Bonjour, quoi s’il en soit le problème ne devait pas venir de là car j’ai réussi à me connecter sans rien changer et depuis mi Septembre je n’ai plus aucun problème de connexion. Je croise les doigts pour que cela continu ainsi, je me connecte plusieurs fois par jour c’est parfait.
Vous devez être connecté pour répondre à ce sujet.